De la même façon qu'un individu peut avoir besoin de consulter pour traiter son mal être, un couple peut consulter quand il est en désaccord. Les deux partenaires consultent ensemble : chacun peut parler librement, écouter, être écouté.  Chacun verbalise ses attentes, ses déceptions et identifie les non-dits, les malentendus : c'est un peu réapprendre à écouter et à parler ensemble. Au fil des séances, les partenaires pourront renouer une relation constructive ou accepter et préparer une séparation plus sereine.